SMARTMATT PRO • B2B
Velkoobchodní podmínky pro B2B partnery.
Tyto velkoobchodní podmínky upravují dodávky SPC podlah SMARTMATT PRO mezi společností Thai Floor s.r.o. a podnikatelskými subjekty, zejména developery, stavebními firmami, architekty, projektovými zákazníky, prodejci a dalšími obchodními partnery.
Dodavatel
Společnost
Thai Floor s.r.o.
IČO
23104961
Sídlo
Žihle 147, 331 65 Žihle
Kontakt
sales@smartmattpro.cz | +420 607 066 057
Rozsah platnosti
Tyto podmínky jsou určeny výhradně pro obchodní vztahy mezi podnikateli. Nevztahují se na spotřebitelské nákupy, pokud není výslovně uvedeno jinak.
Odesláním objednávky, potvrzením nabídky nebo převzetím zboží odběratel potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
1. Předmět spolupráce
Dodavatel dodává vinylové SPC podlahy SMARTMATT PRO, související vzorky, technické podklady a případně další doplňkové služby podle individuální dohody. Dodávky mohou být určeny pro developerské projekty, stavební zakázky, komerční prostory, showroomy, maloobchodní prodej nebo další B2B využití.
2. Objednávky a potvrzení
- Objednávky jsou přijímány e-mailem nebo jinou písemnou formou.
- Nabídka dodavatele je informativní, pokud není písemně označena jako závazná.
- Objednávka je závazná až po písemném potvrzení dodavatelem.
- Potvrzení objednávky určuje dekor, množství, cenu, termín, dopravu a platební podmínky.
- Dodavatel může objednávku odmítnout zejména z důvodu nedostupnosti materiálu, změny ceny, neuhrazených závazků nebo kapacitních důvodů.
3. Ceny a cenové nabídky
- Ceny jsou uváděny bez DPH, není-li výslovně uvedeno jinak.
- Cena je platná pouze po dobu uvedenou v nabídce.
- Není-li platnost nabídky uvedena, je nabídka nezávazná a může být změněna.
- Ceny se mohou změnit zejména při změně dopravy, kurzu, vstupních nákladů, množství nebo dostupnosti materiálu.
- Pro obchodní vztah je rozhodující cena uvedená v potvrzené objednávce.
4. Zálohy a platby
- Dodavatel je oprávněn požadovat zálohu před rezervací, objednáním, výrobou nebo dodáním zboží.
- Výše zálohy se stanoví individuálně podle rozsahu zakázky.
- Standardní splatnost faktury je 14 dní, pokud není písemně sjednáno jinak.
- Při prodlení s úhradou může dodavatel pozastavit další dodávky nebo rezervace.
- Zboží zůstává až do úplného zaplacení kupní ceny ve vlastnictví dodavatele.
5. Rezervace materiálu
- Rezervace materiálu vzniká pouze na základě písemného potvrzení dodavatele.
- Dodavatel může rezervaci podmínit uhrazením zálohy.
- Není-li sjednáno jinak, neuhrazená rezervace není závazná.
- Pokud odběratel neodebere rezervované zboží v dohodnutém termínu, může být rezervace zrušena.
- U speciálně objednaného nebo projektově blokovaného materiálu může být záloha nevratná v rozsahu vzniklých nákladů.
6. Dodání a přechod rizika
- Dodání probíhá podle potvrzené objednávky a aktuální dostupnosti materiálu.
- Termíny dodání jsou orientační, pokud nejsou písemně označeny jako závazné.
- Zboží může být dodáno do skladu odběratele, na stavbu nebo jiné dohodnuté místo.
- Riziko škody na zboží přechází na odběratele okamžikem převzetí zboží nebo předáním dopravci, podle sjednaného způsobu dopravy.
- Odběratel je povinen zajistit vhodné podmínky pro vykládku a převzetí zboží.
7. Kontrola při převzetí
- Odběratel je povinen zkontrolovat zboží ihned při převzetí.
- Kontroluje se zejména počet balení, neporušenost obalů, dekor, šarže a viditelné poškození.
- Poškození při přepravě musí být zaznamenáno do přepravního protokolu nebo potvrzeno dopravcem.
- Zjevné vady je nutné oznámit dodavateli bez zbytečného odkladu, ideálně do 48 hodin od převzetí.
- Pozdější reklamace zjevných vad nemusí být uznána.
8. Šarže, odstíny a vzhled
- Dekory, struktura a odstíny se mohou mezi výrobními šaržemi mírně lišit.
- Pro jednu souvislou plochu doporučujeme použít materiál ze stejné výrobní šarže.
- Fotografie, vzorky a digitální zobrazení dekorů jsou orientační.
- Před pokládkou je nutné zkontrolovat dekor, odstín, šarži a celkový vzhled materiálu.
- Položením materiálu odběratel potvrzuje, že vzhled materiálu před pokládkou akceptoval.
9. Skladování a manipulace
- Zboží musí být skladováno v suchu, v původním obalu a ve vodorovné poloze.
- Materiál nesmí být vystaven přímé vlhkosti, extrémním teplotám nebo nevhodnému zatížení.
- Před pokládkou musí být materiál aklimatizován podle technického nebo montážního návodu.
- Dodavatel neodpovídá za vady vzniklé nesprávným skladováním, manipulací nebo aklimatizací.
10. Pokládka a montáž
- Pokládka musí být provedena podle technického listu, montážního návodu a obecných pravidel pro SPC podlahy.
- Podklad musí být rovný, suchý, pevný, čistý a vhodně připravený.
- Odběratel nebo realizační firma odpovídá za posouzení vhodnosti podkladu před pokládkou.
- Dodavatel neodpovídá za vady vzniklé nesprávnou pokládkou, nevhodným podkladem nebo nedodržením montážních pokynů.
- Viditelně vadné dílce nesmí být pokládány.
11. Reklamace
- Reklamace musí být uplatněna písemně na e-mail dodavatele.
- Reklamace musí obsahovat číslo faktury, označení produktu, šarži, množství, popis vady a fotodokumentaci.
- Do vyřešení reklamace nesmí odběratel pokračovat v pokládce vadného nebo sporného materiálu.
- Dodavatel má právo požadovat prohlídku zboží, vzorky materiálu nebo další podklady.
- Reklamace se nevztahuje na vady způsobené nesprávným skladováním, manipulací, pokládkou, údržbou nebo použitím v rozporu s technickými podklady.
12. Omezení odpovědnosti
- Dodavatel neodpovídá za ušlý zisk, zpoždění stavby, smluvní pokuty odběratele ani následné škody, pokud to právní předpisy umožňují.
- Dodavatel nehradí náklady na demontáž, opětovnou pokládku, dopravu, prostoje nebo navazující práce, pokud vada vznikla mimo odpovědnost dodavatele.
- Odpovědnost dodavatele je omezena maximálně do výše ceny vadného zboží, pokud není písemně sjednáno jinak.
- Technické vlastnosti produktu jsou uvedeny v aktuálním technickém listu.
13. Storno objednávky
- Závazně potvrzenou objednávku lze zrušit pouze se souhlasem dodavatele.
- U speciálně objednaného, rezervovaného nebo projektového materiálu může být storno odmítnuto.
- Dodavatel je oprávněn požadovat úhradu vzniklých nákladů, storno poplatku nebo propadnutí zálohy v přiměřeném rozsahu.
- Změna dekoru, množství nebo termínu po potvrzení objednávky podléhá souhlasu dodavatele.
14. Technické podklady
- Technický list, montážní návod a údržbový návod jsou závaznou součástí dodávky.
- Odběratel je povinen se s nimi seznámit před použitím materiálu.
- Pokud odběratel dodává zboží dalším osobám, je povinen předat jim relevantní technické a montážní podklady.
- Dodavatel může technické podklady průběžně aktualizovat.
15. Závěrečná ustanovení
- Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.
- Případné spory budou řešeny před věcně a místně příslušným soudem podle sídla dodavatele, pokud to právní předpisy umožňují.
- Individuální písemná dohoda má přednost před těmito podmínkami.
- Dodavatel si vyhrazuje právo podmínky aktualizovat.
Doporučení pro B2B partnery
Před každou pokládkou vždy zkontrolujte dekor, šarži, množství, stav obalů, technický list a vhodnost podkladu. Viditelně vadný nebo sporný materiál nepokládejte a kontaktujte dodavatele ještě před zahájením realizace.
Poslední aktualizace: 10. 4. 2026